In cosa possiamo aiutarti?

• Verifica del conto
• • Quanto tempo occorre per verificare il mio conto?

    La tempistica di verifica della documentazione varia dalle 48 ore alle 72 ore. Nel caso fossero passate le 72 ore ti preghiamo di contattare l'Assistenza.

  • Procedura di autenticazione in due fasi – Come faccio ad attivarla o disattivarla?

    Come si attiva? Per attivare la procedura di autenticazione in due fasi, non devi fare altro che accedere al tuo conto Betfair e visitare la sezione "Conto personale". Nella scheda "Sicurezza personale" è disponibile la schermata di configurazione. N

  • Come verifico il mio conto gioco?

    Per scommettere con Betfair è necessario aprire un conto di gioco ed aver compiuto 18 anni di età. Dopo aver compilato il modulo di registrazione ed accettato i termini del contratto ed il trattamento della privacy, il cliente dovrà inviare una copia

  • Procedura di autenticazione in due fasi – Cosa succede se perdo il telefono?

    Quando configuri la procedura di autenticazione in due fasi, ti viene presentato un elenco di codici di backup. Questi codici ti consentono di effettuare il login con il tuo telefono aggiungendo un codice in fondo alla tua password. Esempio: Se la tu

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• Login/Registrazione
• • Cosa succede se dimentico il mio nome utente (username) e/o password?

    Se hai dimenticato il tuo nome utente (username), contatta telefonicamente. Se dimentichi la tua password, ti basta cliccare sul link "Hai dimenticato la password?" visualizzato appena al di sotto della sezione di login della homepage. Immetti il tuo

  • Che cosa devo fare per modificare la mia password?

    È semplicissimo. Segui questi 4 passaggi per modificare la tua password in pochi minuti: Accedi al tuo conto Betfair Clicca sul link "Conto personale" nella parte in alto della homepage Seleziona la scheda "Dati Personali" a sinistra del popup "Conto

  • Cosa dovrei fare se il mio conto Betfair è stato bloccato?

    Se mentre effettui il login su Betfair riscontri che il tuo conto è stato bloccato, contatta il nostro Servizio Clienti per telefono. Esistono varie ragioni per cui un conto potrebbe venire bloccato; il più delle volte perchè è stata utilizzata una c

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• Deposito e prelievo
• • Per quale motivo non posso sempre scegliere la modalità di prelievo dei miei fondi?

    Da Betfair adottiamo una politica di pagamenti a circolo chiuso, al fine di assicurarci che i fondi prelevati ritornino alla fonte originaria. In riferimento ad alcuni metodi di pagamento sarai tenuto a bilanciare i depositi effettuati con lo stesso

  • Quanto tempo è richiesto per prelevare fondi dal mio conto?

    I tempi richiesti per un prelievo dipendono interamente dal metodo di pagamento usato. Clicca qui e seleziona il tuo Paese e la tua valuta per controllare il tempo di elaborazione.

  • Domande Frequenti (FAQ)

    1. Come posso prelevare i fondi rimanenti? Quali fondi sono prelevabili? Nel caso in cui tu non abbia già effettuato il prelievo di eventuali fondi prima della chiusura, potrai prelevare il tuo saldo secondo le modalità previste ed indicate sul sito.

  • Che cosa sono i depositi netti?

    I depositi netti sono calcolati in base alla differenza tra 'Depositi totali' e 'Prelievi totali', in riferimento a qualsiasi metodo di pagamento. Il calcolo è: 'Depositi totali' - 'Prelievi totali' = 'Depositi netti'. Se, utilizzando qualsivoglia me

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• Protezione del giocatore
• • Come confermo le mie modifiche dei limiti di deposito, perdita e trasferimento?

    Qualsiasi aumento dei limiti di deposito, perdita e trasferimento avra’ effetto solo se sara’ confermato dopo 7 giorni dalla modifica. Guarda qui di seguito come confermare: Limiti di deposito: Effettua l’accesso al tuo conto gioco Vai sul conto pers

  • Che cosa devo fare per richiedere la riattivazione del mio conto una volta terminato il periodo di esclusione?

    Se desideri che il tuo account venga riattivato dopo un periodo di auto-esclusione temporanea, è necessario mettersi in contatto con il nostro Servizio Clienti. Il nostro dipartimento in seguito alla tua richiesta potra’ rivedere il tuo conto. Per ai

  • Qual’é la politica Betfair sul gioco responsabile su Betfair Casino?

    Betfair si impegna a sostenere il gioco responsabile e a sensibilizzare in merito ai rischi derivanti dalla dipendenza patologica dal gioco promuovendo, al contempo, migliori forme di prevenzione, intervento e trattamento. La politica sul gioco respo

  • Posso applicare delle restrizioni alle perdite settimanali/mensili/annuali?

    Sì. In fase di registrazione iniziale, avrai l'opportunità di impostare un limite di perdita, stabilendo un importo corrispondente su base settimanale, mensile o annuale. Se desideri aggiornare questi dettagli, accedi alla sezione Conto personale del

  • Che cosa si intende con autoesclusione?

    Se devi prenderti una pausa dal gioco, puoi contare sulla nostra funzione di autoesclusione. L'opzione Auto-esclusione implica che il tuo conto Betfair rimarrà chiuso per un periodo minimo di sei mesi e in questo arco di tempo non sarà riattivato per

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• Sport
• • Cosa si intende per Cash Out?

    Cash Out è un prodotto Betfair che ti consente di bloccare un profitto o una perdita prima della fine dell'evento. Betfair calcola il valore in tempo reale delle tue scommesse attuali in base ai prezzi dei mercati live. Mediante un unico clic puoi in

  • Exchange: come si piazza una scommessa? Scopri la scheda scommessa

    Per piazzare una scommessa, clicca su Punta o Banca accanto alla selezione che ti interessa. Scommesse di tipo Punta Nell'esempio che segue, vuoi puntare sul Chelsea a quota 2,26. Inserisci la tua puntata (ad es. €10). Il tuo profitto potenziale sarà

  • Exchange: Perché ottengo un importo diverso quando utilizzo la funzione "Cash Out" pubblicizzata su Exchange?

    Gli importi della funzione "Cash Out" non sono garantiti poiché si basano sui mercati Betfair live, che sono interessati da continue oscillazioni. Ciò significa che potresti ricevere un importo maggiore rispetto a quello indicato, o che l'incasso pot

  • Cash Out e Exchange Tutorial

    In questa pagina sono a vostra disposizione 6 video tutorial inerenti ai prodotti disponibili sul sito Betfair.it ed in particolar modo alla sezione Exchange. Betting Exchange e Cash Out Come navigare il sito Betting Exchange (Punta e Banca) Cash Out

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• Giochi
• • Come posso depositare fondi su Betfair Casino?

    Ogni deposito effettuato su Betfair determina il versamento di fondi sul portafoglio Betfair. Quando avvii un gioco di casinò, visualizzi un popup che ti invita a scegliere l'importo che desideri trasferire sul tavolo. Ci sono vari metodi di pagament

  • Che cos'è la coda bonus di Betfair Casino?

    La coda bonus è operativa quando tenti di aggiudicarti più di un bonus nello stesso momento. Il primo bonus accettato diventa il bonus attivo e tutte le scommesse effettuate da quel momento saranno conteggiate per soddisfare soltanto i requisiti di s

  • Poker: A quanti tavoli posso giocare simultaneamente?

    Puoi giocare a un massimo di 16 tavoli contemporaneamente.

  • Quali sono le percentuali di vincita del Betfair Casino?

    Betfair è una società orgogliosa dell'integrità e della trasparenza di tutti i suoi prodotti. In ambito sportivo, abbiamo sottoscritto 42 protocolli di intesa con istituzioni del calibro di UEFA e FIFA. Questi stessi valori sono a fondamento di Betfa

  • Per quale motivo non ho ricevuto il bonus dell'offerta promozionale inviatami via e-mail?

    Tutte le offerte promozionali via e-mail hanno un tempo massimo di validità entro il quale occorre soddisfare i requisiti minimi di puntata richiesti dalla promozione. Ti preghiamo di cliccare sul link "Termini e Condizioni" posizionato nella parte i

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• Promozioni sportive
• • Dove posso trovare informazioni sulle promozioni e sui bonus offerti da Betfair Casino?

    Puoi trovare le informazioni Betfair che cerchi nella sezione Promozioni, accessibile dalla voce "Promozioni" localizzata nella barra dei menu della homepage di Betfair Casino.

  • Come posso spendere il denaro dei bonus?

    A causa di restrizioni tecniche, i fondi bonus possono essere spesi soltanto nei Giochi e in Sportsbook. Puoi controllare il tuo saldo bonus nella parte in alto della pagina, nella sezione Conto personale. I fondi bonus non possono essere usati per s

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• Altro
• • Domande Frequenti (FAQ)

    1. Come posso prelevare i fondi rimanenti? Quali fondi sono prelevabili? Nel caso in cui tu non abbia già effettuato il prelievo di eventuali fondi prima della chiusura, potrai prelevare il tuo saldo secondo le modalità previste ed indicate sul sito.

  • Scommetto su un mercato di calcio e vinco: quanto tempo devo attendere per ottenere il denaro vinto?

    Miriamo a definire tutti i mercati subito dopo la conferma del risultato da parte di una fonte ufficiale. Per lo più, i mercati sono definiti nell'arco di 30 minuti.

  • Che cosa devo fare per modificare la mia password?

    È semplicissimo. Segui questi 4 passaggi per modificare la tua password in pochi minuti: Accedi al tuo conto Betfair Clicca sul link "Conto personale" nella parte in alto della homepage Seleziona la scheda "Dati Personali" a sinistra del popup "Conto

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