Se hai dimenticato il tuo nome utente (username), contatta l’assistenza telefonicamente.
Se dimentichi la tua password, ti basta cliccare sul link "Hai dimenticato la password?" visualizzato appena al di sotto della sezione di login della homepage. Immetti il tuo nome utente e il codice di verifica visualizzato per ricevere un'e-mail con un link alle tue domande di sicurezza. Dopo aver cliccato sul link potrai impostare una nuova password. (Controlla le cartelle di spam/posta indesiderata nel caso in cui il nostro indirizzo e-mail non fosse riconosciuto).
Se riscontri difficoltà nel cambiare o impostare la tua password, contatta il nostro Servizio Clienti per telefono. Nessuno a Betfair ha accesso alla tua password; tuttavia possiamo guidarti attraverso il processo di creazione di una nuova password per telefono.
Per ragioni di sicurezza non possiamo rispondere a domande su username/password dimenticate tramite e-mail.